Política de Envíos
Maderius actualmente realiza envíos exclusivamente dentro de la República Mexicana, asegurando que cada pieza llegue con la mayor seguridad y en el menor tiempo posible a tu hogar.
Opciones de Paquetería
Entendemos la importancia de la flexibilidad y la confianza en el proceso de envío. Por ello, trabajamos con las paqueterías más reconocidas y confiables del país:
- Estafeta
- DHL
- Paquete Express
Al realizar tu compra, podrás seleccionar la paquetería de tu preferencia, considerando sus tiempos de entrega y servicios ofrecidos.
Seguimiento de tu Pedido
La tranquilidad de saber dónde se encuentra tu pedido es fundamental. Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un número de seguimiento correspondiente a la paquetería seleccionada. Con este número, podrás rastrear tu envío directamente en el sitio web oficial de la paquetería, manteniéndote informado en todo momento sobre el estatus de tu entrega.
Responsabilidad sobre Envíos Perdidos o Dañados
Maderius pone el mayor esmero en asegurar que tu pedido sea empacado y enviado de forma segura. Sin embargo, en casos de pérdida o daño durante el envío, la responsabilidad recae sobre la paquetería seleccionada. Te asistiremos en el proceso de reclamación para resolver cualquier incidencia de la manera más rápida y eficiente posible.
Compromiso de Maderius
Tu satisfacción es nuestra prioridad. En Maderius, nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestras manos para garantizar que tu experiencia desde el momento de la compra hasta la entrega sea excepcional. Para cualquier consulta o necesidad de asistencia durante el proceso de envío, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para apoyarte.